Termeni și condiții generale
§ 1 Oferta și încheierea contractului
Din cauza situației economice actuale, ofertele și estimările noastre de costuri sunt valabile doar pentru o lună de la data emiterii. Comanda semnată de client este o ofertă obligatorie. Putem accepta această ofertă în termen de două săptămâni prin trimiterea unei confirmări de comandă sau prin trimiterea bunurilor comandate în această perioadă.
§ 2 Documente furnizate
Ne rezervăm dreptul de proprietate și dreptul de autor asupra tuturor documentelor, cum ar fi calcule, desene etc., furnizate clientului în legătură cu plasarea comenzii. Aceste documente nu pot fi puse la dispoziția terților decât cu acordul nostru expres scris din partea clientului. În cazul în care nu acceptăm oferta clientului în perioada specificată la § 1, aceste documente trebuie să ne fie returnate imediat.
§ 3 Prețuri și plată
1. Prețurile noastre includ taxa pe valoarea adăugată (și costurile de ambalare). Costurile
de livrare și expediere (nu) sunt incluse în prețurile noastre.
2. plata prețului de achiziție trebuie efectuată exclusiv în contul specificat pe verso.
Deducerea unei reduceri de numerar este permisă numai cu un acord special scris.
3. cu excepția cazului în care se convine altfel, prețul de achiziție trebuie plătit în termen
de 10 zile de la livrare. dobânda de întârziere se percepe la o rată de 5% peste rata
dobânzii de bază a.a. respective (a se vedea anexa 1).
§ 4 Compensarea și drepturile de retenție
Clientul are dreptul la compensare numai dacă creanțele sale au fost recunoscute prin hotărâre judecătorească declarativă sau sunt necontestate. De asemenea, clientul are dreptul la compensare cu creanțele noastre în cazul în care invocă notificări de defecte sau cereri reconvenționale care decurg din același contract de cumpărare. Clientul este autorizat să exercite un drept de retenție numai în măsura în care cererea sa reconvențională se bazează pe același raport contractual.
§ 5 Termenul de livrare
1. cu excepția cazului în care a fost convenită în mod expres o dată de livrare obligatorie,
datele noastre de livrare sau termenele de livrare sunt exclusiv informații fără caracter
obligatoriu.
2. începerea perioadei de livrare indicate de noi presupune îndeplinirea la timp și
corespunzătoare a obligațiilor clientului. Apărarea de neexecutare a contractului rămâne
rezervată.
3. După 6 săptămâni de la depășirea unei date de livrare/unui termen de livrare fără
caracter obligatoriu, clientul ne poate solicita, sub formă de text, să livrăm într-un termen
rezonabil. Dacă nu respectăm cu vinovăție o dată de livrare/un termen de livrare expres
sau dacă suntem în întârziere din orice alt motiv, clientul trebuie să ne acorde o perioadă
de grație rezonabilă pentru a efectua executarea. Dacă lăsăm perioada de grație să
expire fără îndeplinirea, clientul are dreptul să se retragă din contractul de cumpărare.
4. În cazul în care clientul este în întârziere cu acceptarea sau încalcă în mod culpabil
alte obligații de cooperare, avem dreptul de a solicita despăgubiri pentru prejudiciul suferit
de noi ca urmare a acestui fapt, inclusiv orice cheltuieli suplimentare. Ne rezervăm
dreptul de a înainta pretenții suplimentare. La rândul său, clientul își rezervă dreptul de a
dovedi că nu a fost produs niciun prejudiciu sau cel puțin un prejudiciu semnificativ mai
mic decât suma solicitată. Riscul de pierdere accidentală sau de deteriorare accidentală a
obiectului achiziționat este transferat clientului în momentul în care acesta este în măsură
să accepte sau să îndeplinească contractul.
§ 6 Rezerva de proprietate
1. ne rezervăm dreptul de proprietate asupra obiectului livrat până la plata integrală a
tuturor creanțelor rezultate din contractul de livrare.
2. Clientul este obligat să trateze cu grijă obiectul achiziționat atât timp cât proprietatea nu
i-a fost încă transferată. În special, el este obligat să îl asigure în mod adecvat, pe
cheltuiala sa, împotriva furtului, incendiului și a daunelor provocate de apă, la valoarea de
înlocuire. În cazul în care trebuie efectuate lucrări de întreținere și/sau inspecție, clientul
trebuie să le efectueze în timp util pe cheltuiala sa. Atât timp cât proprietatea nu a fost
încă transferată, clientul trebuie să ne informeze imediat, sub formă de text, în cazul în
care obiectul livrat este confiscat sau expus altor intervenții de către terți. În cazul în care
terțul nu este în măsură să ne ramburseze costurile judiciare și extrajudiciare ale unei
acțiuni în conformitate cu § 771 ZPO (Codul german de procedură civilă), clientul va fi
responsabil pentru pierderea suferită de noi.
3. tratamentul și prelucrarea sau remodelarea obiectului achiziționat de către client se
efectuează întotdeauna în numele și pe seama noastră. În acest caz, dreptul de
așteptare al clientului asupra obiectului de vânzare continuă să se aplice obiectului
remodelat. În cazul în care obiectul achiziționat este prelucrat împreună cu alte obiecte
care nu ne aparțin, vom dobândi coproprietatea noului obiect în raport cu valoarea
obiectivă a obiectului nostru achiziționat față de celelalte obiecte prelucrate la momentul
prelucrării. Același lucru se aplică și în cazul amestecării
§ 7 Garanție și notificare a defectelor
1. în măsura în care informațiile conținute în broșurile, reclamele și alte documente ale
ofertei noastre nu au fost desemnate în mod expres de către noi ca fiind obligatorii,
ilustrațiile sau desenele conținute în acestea sunt doar aproximative.
2. în cazul în care obiectul livrat nu are calitatea convenită între client și noi sau dacă nu
este adecvat pentru utilizarea asumată prin contractul nostru sau pentru utilizarea
generală sau dacă nu are proprietățile la care clientul s-ar putea aștepta conform
declarațiilor noastre publice, suntem obligați să asigurăm o execuție ulterioară. acest
lucru nu se aplică dacă avem dreptul de a refuza o execuție ulterioară pe baza
dispozițiilor legale.
3. Clientul are inițial posibilitatea de a alege dacă îndeplinirea ulterioară trebuie să ia
forma unei rectificări sau a unei livrări de înlocuire. Cu toate acestea, suntem îndreptățiți
să refuzăm tipul de executare ulterioară ales de client dacă aceasta este posibilă numai
cu costuri disproporționate, iar celălalt tip de executare ulterioară nu provoacă
dezavantaje semnificative pentru client. În timpul îndeplinirii ulterioare, reducerea prețului
de cumpărare sau retragerea din contract de către client sunt excluse. Se consideră că
îndeplinirea ulterioară a contractului a eșuat după a doua încercare nereușită, cu excepția
cazului în care natura articolului sau a defectului sau alte circumstanțe indică altfel. În
cazul în care îndeplinirea ulterioară a eșuat sau în cazul în care am
4. Clientul poate pretinde daune-interese în următoarele condiții din cauza defectului numai dacă
îndeplinirea ulterioară a eșuat sau dacă noi am refuzat îndeplinirea ulterioară. Dreptul
clientului de a pretinde în continuare daune-interese în condițiile următoare rămâne
neafectat.
5. Fără a aduce atingere dispozițiilor de mai sus și următoarelor limitări ale răspunderii,
răspundem nelimitat pentru daunele aduse vieții, integrității corporale și sănătății care
rezultă dintr-o încălcare neglijentă sau intenționată a obligațiilor de către reprezentanții
noștri legali sau agenții noștri auxiliari, precum și pentru daunele acoperite de răspundere
în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse, precum și pentru toate daunele care
rezultă din încălcări intenționate sau din neglijență gravă ale contractului și intenție
frauduloasă din partea reprezentanților noștri legali sau a agenților noștri auxiliari. În
măsura în care am oferit o garanție de calitate și/sau durabilitate cu privire la bunuri sau
părți ale acestora, vom fi, de asemenea, răspunzători în cadrul acestei garanții. Cu toate
acestea, suntem răspunzători numai pentru daunele care se bazează pe absența calității
sau durabilității garantate, dar care nu se produc direct asupra bunurilor, în cazul în care
riscul unor astfel de daune este în mod clar acoperit de garanția de calitate și durabilitate.
6. vom fi, de asemenea, răspunzători pentru daunele cauzate prin neglijență simplă, în
măsura în care această neglijență se referă la încălcarea unor astfel de obligații
contractuale, a căror îndeplinire este de o importanță deosebită pentru realizarea
scopului contractului (obligații cardinale). Cu toate acestea, vom fi răspunzători numai în
măsura în care daunele sunt asociate în mod tipic contractului și sunt previzibile. În caz
contrar, nu vom fi răspunzători pentru simple încălcări din neglijență ale obligațiilor
secundare care nu sunt esențiale pentru contract. Limitările răspunderii cuprinse în tezele
1 - 3 se aplică și în ceea ce privește răspunderea reprezentanților legali, a angajaților
executivi și a altor agenți indirecți.
7. Perioada de garanție este de 2 ani, calculată de la transferul riscului. Această perioadă
se aplică, de asemenea, cererilor de despăgubire pentru daunele indirecte cauzate de un
defect, cu condiția să nu fie invocate pretenții delictuale.
§ 8 Diverse
1. Prezentul contract și întregul raport juridic dintre părți sunt reglementate de legislația
Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției ONU privind contractele de
vânzare internațională de mărfuri (CISG).
2. În cazul în care anumite dispoziții ale prezentului contract sunt sau devin invalide sau
conțin o lacună, celelalte dispoziții rămân neafectate.
Acoperirea cu sticlă securizată laminată
Acoperișurile de terasă sunt proiectate pentru sticlă securizată laminată VSG 8 sau 10 mm. Sticla termoizolantă este disponibilă la un cost suplimentar. Pentru dimensiuni ale sticlei mai mari de 3.500 mm, poate fi necesară o bară de geam de divizare a sticlei, care este deja inclusă în ofertă. Distanța dintre căpriori a fost calculată în conformitate cu cerințele statice. La cerere, sunt disponibile și alte materiale pentru acoperișuri. Vă rugăm să ne contactați!
Statică
Sarcina de zăpadă a fost calculată la 75 kg/mp și o greutate a sticlei de 20 kg/mp (VSG 8 mm sau 25 kg/mp (VSG 10 mm). Sunt posibile sarcini de zăpadă mai mari la un cost suplimentar.
Panta acoperișului
Panta standard a acoperișului este cuprinsă între 5° și 20°. Pentru înclinații ale acoperișului < 5°, pot apărea următoarele deficiențe: Sarcini de zăpadă mai mici, infestare crescută cu mușchi și alge, lipsa efectului de curățare a geamurilor, posibilitatea ca apa de ploaie să se întoarcă la profilul peretelui din cauza aderenței și a scurgerilor asociate. Această listă nu are pretenția de a fi exhaustivă.
Autorizația de planificare
Elementele de construcție planificate pot necesita aprobarea autorității de supraveghere a construcțiilor responsabile pentru dumneavoastră. Orice autorizație de construcție și informații privind condițiile, reglementările speciale etc. trebuie să fie obținute de către client și să ne fie notificate înainte de plasarea comenzii. Dimensiunile indicate în ofertă au fost dimensionate în conformitate cu cerințele statice. O analiză structurală verificabilă pentru eventuale autorizații și desene de construcție sunt disponibile la un cost suplimentar.
Montajul
Montajul opțional al terasei dvs. de vis este realizat de specialiștii noștri experimentați și specializați. Crearea fundațiilor (dacă acestea sunt necesare) de către personalul nostru este, de asemenea, opțională și este menționată separat în ofertă. Serviciul nostru de instalare include construcția terasei dvs. de vis, inclusiv toate materialele necesare. Ofertele pentru instalare pot suferi modificări până când inspectăm șantierul și le confirmăm. Orice conexiuni la pereții casei care depășesc etanșarea profesională obișnuită, precum și orice lucrări suplimentare necesare care nu sunt enumerate în ofertă, vor fi taxate separat.
Conexiunea electrică
Orice conexiune necesară a sistemelor electrice va fi efectuată de personalul nostru instruit și autorizat, dacă acest lucru a fost convenit în comandă. Aceasta este o conexiune electrică pură pentru un motor cu telecomandă radio (cablul de conexiune nu este inclus în preț).
Racord de scurgere
Racordul de evacuare pentru deversarea apelor pluviale în sistemul de canalizare de zi este prevăzut la fața locului, poziționat direct pe tubulatura de scurgere. În urma unui acord corespunzător, a unei verificări a fezabilității și în schimbul plății costurilor de materiale și manoperă suportate, efectuăm, de asemenea, racorduri la racorduri de evacuare situate mai departe. Orice manoperă și materiale suplimentare necesare pentru aceasta vor fi facturate separat.
Accesorii utile
Extindeți posibilitățile de utilizare a terasei dvs. de vis cu numeroase variante de umbrire, iluminare și încălzire, cum ar fi:
- Copertine sub sticlă montate la interior
- Copertine de seră montate la exterior
- Copertine verticale
- Jaluzele venețiene
- Elemente de iluminat
- Elemente de încălzire cu infraroșu
Aceste accesorii utile sunt echipate cu cea mai recentă tehnologie cu telecomandă radio convenabilă, precum și control automat al soarelui și al vântului, la cerere.
Condensarea
Acoperișurile teraselor și grădinile de vară nu sunt produse izolate sau nu sunt separate termic. Acoperișurile de terasă închise sunt zone de terasă vitrate, care pot fi predispuse la condensare atunci când sunt închise. Condensul este un fenomen fizic; o lege a naturii care nu poate fi prevenită. Pentru a evita sau minimiza acest fenomen, este esențial să se asigure o egalizare climatică adecvată sub forma unei ventilații și a unei climatizări suficiente.
Îmbinări
Îmbinările dintre pereți și elementele de construcție învecinate nu sunt permanent elastice și, prin urmare, nu sunt lipsite de întreținere. În special în zonele exterioare, îmbinările sunt supuse unor tensiuni mari și pot deveni fragile și chiar se pot fisura în timp, din cauza efectelor luminii sau a fluctuațiilor de temperatură. În funcție de situație, le sigilăm cu acrilați, silicați, adeziv de asamblare sau Botylbender. Dacă rosturile sunt vechi, fragile sau chiar crăpate, acestea trebuie înlocuite. Reînnoirea rosturilor de dilatație nu face parte din garanția noastră.
Termene de livrare
Timpul de livrare pentru acoperișurile noastre de terasă, elementele de subconstrucție și alte piese suplimentare este de aproximativ 2-4 săptămâni după clarificarea tehnică; culorile speciale se pot comanda. Aceste informații se bazează pe experiență și pot varia în cazuri individuale.
Prețuri
Prețurile noastre sunt supuse taxei legale pe valoarea adăugată („TVA”) aplicabilă la data facturării.
Plata
Plata pentru serviciile noastre se face net, fără deduceri, la 2 zile de la primirea facturilor noastre. Facturile intermediare pot fi emise în funcție de progresul lucrărilor de construcție.
Acorduri
Înțelegerile și acordurile verbale sunt obligatorii pentru noi numai dacă au fost stabilite în scris.
Lucrări de tencuială
Instalațiile de ferestre și uși se referă pur și simplu la instalare. Lucrările de tencuială, mortar și zidărie, precum și lucrările de reparații nu sunt efectuate de Terra-Wint și, prin urmare, nu sunt incluse în ofertele noastre.
Lucrări electrice
Nu suntem autorizați să efectuăm lucrări electrice de niciun fel, motiv pentru care acesta nu este unul dintre serviciile pe care le oferim.
Fitinguri
Muchiile pentru uși și ferestre pot fi realizate la interior și la exterior, la cererea clientului. Cu toate acestea, nu putem oferi o garanție pentru lucrările exterioare, deoarece mulurile sunt destinate numai utilizării interioare. În mod standard, mulurile sunt montate la 90° la îmbinarea cap la cap. O îmbinare la 45° poate fi oferită la cererea clientului, în funcție de lucrările suplimentare implicate, dar necesită un acord separat.
Defecte ascunse
Nu suntem răspunzători pentru defectele ascunse care ies la iveală pe șantier în timpul instalării. De exemplu, ferestrele și elementele de ușă instalate în mod atipic, ale căror urechi, șuruburi și elemente de fixare provoacă daune zidăriei, nu sunt acoperite. Lucrările suplimentare cauzate de acestea vor fi facturate separat.
Etanșare
Ferestrele și ușile instalate de noi sunt etanșate pe interior și exterior cu silicat sau acrilat, după caz. Rosturile care trebuie etanșate sunt rosturi de dilatație și, prin urmare, nu sunt lipsite de întreținere. Garanția este de doi ani.
Posibile abateri de culoare
Elementele din plastic acoperite cu folie Renolit pot prezenta abateri de culoare între ele. Componentele din aluminiu care sunt vopsite sau acoperite pot prezenta, de asemenea, diferențe minime de culoare.Dacă aveți întrebări sau doriți informații suplimentare, vă rugăm să ne contactați în orice moment.Vom fi încântați să vă oferim informații!
